Esta Política de Privacidade descreve como o MeerkOn ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, usa, armazena e compartilha informações pessoais dos usuários que acessam ou utilizam a plataforma disponível em meerkon.com.br e seus aplicativos associados.
Ao criar uma conta ou usar o MeerkOn, você concorda com os termos desta política. Se não concordar, pedimos que não utilize o serviço.
1. Quem somos
O MeerkOn é um serviço operado por LM Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 38.438.381/0001-68, com sede na Rua Visconde de Pirajá, 414, sala 718, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22410-905, que é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço. Contato: contato@meerkon.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informação:
- Dados de cadastro: nome, sobrenome, e-mail, data de nascimento e senha (guardada apenas como hash criptográfico), além da data e da versão dos Termos e desta Política que você aceitou. Se você entrar via Facebook Login: nome, e-mail, foto de perfil e ID público do Facebook, fornecidos com sua autorização expressa pela plataforma Meta.
- Dados de perfil do MeerkOn: gênero, texto "sobre você", foto de perfil e fotos que você adicionar e, se você quiser informar, orientação sexual (veja a seção 3).
- Dados de uso: eventos visualizados, eventos e grupos criados ou dos quais você participou, interações dentro da plataforma.
- Mensagens do chat: o texto e a data das mensagens que você envia no chat de um grupo.
- Denúncias: quando você denuncia alguém, o motivo, os detalhes que você escrever e o conteúdo denunciado.
- Dados financeiros de divisão: valor da despesa e participação proporcional em grupos. Não armazenamos dados de cartão de crédito ou informações bancárias completas.
- Lista de espera: e-mail, cidade e tipo de rolê preferido que você informa no site antes do lançamento, além da data do cadastro.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, logs de acesso e cookies de sessão.
3. Dados sensíveis
A orientação sexual é um dado pessoal sensível (art. 11 da LGPD). Informá-la é opcional e só a registramos com o seu consentimento específico, dado no próprio aplicativo. Ela nunca é exibida a outros usuários nem aparece em perfis públicos ou na busca de eventos. Você pode removê-la e revogar o consentimento a qualquer momento em Perfil > Editar.
4. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Criar e gerenciar sua conta no MeerkOn;
- Permitir que você crie grupos vinculados a eventos e convide ou encontre outros participantes;
- Confirmar que você tem pelo menos 18 anos e aplicar a faixa de idade que o responsável definir para o grupo;
- Calcular e exibir a divisão de despesas entre os membros do grupo;
- Enviar notificações sobre grupos, eventos e atualizações do serviço;
- Avisar quem está na lista de espera sobre o lançamento e escolher as primeiras regiões e experiências com base nas cidades e preferências informadas;
- Melhorar a experiência, segurança e desempenho da plataforma;
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não vendemos seus dados a nenhuma empresa. Na página da lista de espera, e só com o seu consentimento, usamos o Pixel da Meta para medir os resultados dos nossos próprios anúncios (veja a seção 9).
5. Login com Facebook
O MeerkOn utiliza o Facebook Login como método de autenticação. Ao conectar sua conta do Facebook, autorizamos as seguintes permissões:
- public_profile: nome e foto de perfil, usados para identificação dentro da plataforma;
- email: endereço de e-mail, usado para comunicações da conta e recuperação de acesso.
Não solicitamos acesso à sua lista de amigos, publicações, mensagens ou qualquer outra informação além das listadas acima. Você pode revogar o acesso do MeerkOn à sua conta Facebook a qualquer momento em Configurações > Aplicativos e Sites do Facebook.
6. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- Com outros usuários: seu nome, gênero, texto "sobre você" e fotos aparecem no seu perfil; sua idade só aparece se você ativar "Mostrar minha idade no perfil", e a data de nascimento nunca é exibida; o chat de um grupo só é visível para o responsável e os participantes aprovados;
- Com prestadores de serviço, sob acordo de confidencialidade e apenas para operar a plataforma: Microsoft Azure (hospedagem e armazenamento), Twilio SendGrid (envio de e-mails), Mercado Pago (pagamentos) e Meta (Facebook Login, se você usá-lo, e o Pixel da Meta na página da lista de espera, se você aceitar os cookies de medição);
- Com nossa equipe de suporte: o conteúdo das denúncias e das mensagens enviadas pelo "Fale conosco";
- Por obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
7. Retenção e exclusão de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir a conta a qualquer momento pelo aplicativo, em Perfil > Excluir conta. A exclusão é imediata:
- São apagados: perfil, fotos, notificações, lista de bloqueios, publicações nos grupos e os eventos e grupos que você criou e que não tenham outros participantes;
- São anonimizados: seu nome e e-mail no cadastro de acesso; suas mensagens antigas no chat dos grupos continuam visíveis aos participantes, mas com o autor "Usuário excluído";
- São mantidos por obrigação legal: registros de pagamentos e notas fiscais, pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@meerkon.com.br.
9. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e cookies analíticos para entender como o serviço é utilizado. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do MeerkOn.
Pixel da Meta (página da lista de espera): se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, carregamos o Pixel da Meta, que registra a visita à página e o cadastro na lista para medir quais anúncios trouxeram cada inscrição e para mostrar nossos anúncios a quem visitou a página. Sem o seu aceite, o Pixel não é carregado. Para mudar sua escolha, limpe os dados do site no navegador e o aviso aparece de novo. O tratamento feito pela Meta segue a Política de Privacidade da Meta.
Origem do acesso: quando você chega por um link nosso com parâmetros de campanha (UTM), registramos esses parâmetros junto do seu cadastro na lista para saber qual publicação ou anúncio trouxe você. Eles não identificam você em outros sites.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e controle de acesso interno.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo deste documento e, em caso de mudanças relevantes, notificaremos você por e-mail ou pelo próprio aplicativo.
12. Contato e encarregado (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Lauro Miranda.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para:
contato@meerkon.com.br